Mentions légales

Closeness à travers le domaine closeness.es facilite les informations sur l'entreprise, ainsi que les tarifs des services et produits proposés aux utilisateurs.

Closeness fait tous les efforts nécessaires pour éviter les erreurs et, le cas échéant, pour les corriger ou les mettre à jour dans les plus brefs délais.

Conformément à la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles, nous vous informons que les données personnelles fournies à Closeness sur ce site web seront incorporées dans un fichier automatisé dont la propriété et la responsabilité sont détenues par la société elle-même.

En aucun cas Closeness n'utilisera les données personnelles pour l'envoi de communications commerciales non sollicitées ou sans consentement préalable.

L'utilisation non expressément autorisée des informations contenues dans le domaine, ainsi que les préjudices qui pourraient être causés aux droits de propriété intellectuelle et industrielle de Closeness, pourra entraîner l'exercice par celui-ci des actions légalement applicables.

Le titulaire des données pourra exercer à leur égard ses droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en envoyant une communication écrite à C/ Lorenzo Salom, 27 (46007) – Valence.

Conditions générales d'utilisation du site web

I. Objet des conditions générales d'utilisation :

Closeness SL, ci-après Closeness, propose ce service sous réserve des présentes Conditions d'Utilisation.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation n'excluent pas la possibilité que certains services ou utilitaires proposés sur la page web de contenus et services généraux Closeness (située à l'URL www.closeness.es) soient soumis à des conditions d'utilisation spécifiques, lesquelles, en tout état de cause, pourront être consultées par le Client avant leur activation.

II. Services fournis par le biais du site web Closeness

Closeness offre, par le biais de son site Web de contenus et services généraux, les prestations et facilités complémentaires pour le Client qui sont détaillées ci-après :

  • Service d'accès à une série de contenus classés par catégories sur le site web de Closeness.
  • Service de recherche de contenu sur Internet, par le biais de l'utilitaire appelé ‘ moteur de recherche ”.
  • Service de boutique en ligne propre et de fournisseurs comme Roselli Mac.
  • Service de messagerie sur le chat.
  • Tout autre service que Closeness intégrera à l'avenir dans son portail.

Afin de fournir au client le support technique dont il pourrait avoir besoin pour l'utilisation de l'un des services fournis, Closeness propose, en complément des services susmentionnés, un service d'assistance téléphonique pour ses clients.

Closeness pourra, à l'avenir, fournir au Client de nouveaux contenus, services ou fonctionnalités supplémentaires, qu'ils soient gratuits ou non, qui augmenteront les prestations disponibles pour le Client.

Closeness se réserve le droit d'annuler unilatéralement tout contenu, service ou utilitaire incorporé sur le portail Closeness.

Les Services susmentionnés seront régis par les présentes Conditions Générales d'Utilisation du site Closeness et, pour tout ce qui n'est pas prévu par celles-ci, par celles propres à chaque Service.

Closeness se réserve le droit d'afficher de la publicité, qu'elle soit propre ou de tiers, dans les modules publicitaires conçus à cet effet et qui sont visibles tout au long de la navigation du service webmail.

III. Responsabilité quant au processus et à l'usage des contenus sur Internet

La proximité ne garantit ni la qualité, ni l'exactitude, ni la fiabilité, ni la correction, ni la moralité des données, programmes, informations ou opinions, quelle qu'en soit l'origine, qui circulent sur son réseau ou sur les réseaux auxquels le Client peut accéder via le portail Closeness. Le Client accepte expressément de dégager Closeness de toute responsabilité liée au site web Closeness.es.

Le Client assume sous son entière responsabilité les conséquences, dommages ou actions qui pourraient découler de l'accès à ces contenus ainsi que de leur reproduction ou diffusion.

Closeness ne sera pas responsable des violations commises par un Client qui affectent les droits d'un autre Client de Closeness, ou de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, les brevets, les informations confidentielles et tout autre droit de propriété intellectuelle ou industrielle.

Cette garantie limitée et la limitation de responsabilité mentionnées dans les paragraphes précédents n'affecteront pas et ne porteront pas atteinte aux droits impératifs dont vous bénéficiez en vertu de votre lieu de résidence.

III. Responsabilité quant au processus et à l'usage des contenus sur Internet

La proximité ne garantit ni la qualité, ni l'exactitude, ni la fiabilité, ni la correction, ni la moralité des données, programmes, informations ou opinions, quelle qu'en soit l'origine, qui circulent sur son réseau ou sur les réseaux auxquels le Client peut accéder via le portail Closeness. Le Client accepte expressément de dégager Closeness de toute responsabilité liée au site web Closeness.es.

Le Client assume sous son entière responsabilité les conséquences, dommages ou actions qui pourraient découler de l'accès à ces contenus ainsi que de leur reproduction ou diffusion.

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IV. Responsabilité de l'utilisation des liens via le portail Closeness :

Closeness ne sera responsable ni de la disponibilité technique ni du contenu des sites web auxquels le Client accède par le biais d'un lien inclus dans le portail Closeness.

Closeness ne sera pas responsable des dommages causés au Client par l'interrogation ou l'utilisation des contenus ou services proposés par une page web dont l'accès s'est produit par le biais d'un lien inclus dans le portail Closeness.

Propriété intellectuelle et industrielle :

Le Client reconnaît que les éléments et utilités intégrés au portail Closeness sont protégés par le droit d'auteur et que les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur ceux-ci appartiennent à Closeness. En conséquence, le Client s'engage à respecter les termes et conditions établis par les présentes Conditions Générales d'Utilisation, étant seul responsable de leur non-respect vis-à-vis des Tiers.

Le Client reconnaît que la reproduction, la modification, la distribution, la commercialisation, la décompilation, le désassemblage, l'utilisation de techniques d'ingénierie inversée ou tout autre moyen d'obtention du code source de la barre, la transformation ou la publication de tout résultat de tests de référence non autorisés de l'un des éléments et utilitaires intégrés dans le portail Closeness constitue une violation des droits de propriété intellectuelle de la société, s'engageant par conséquent à ne réaliser aucune des actions susmentionnées.

Le titre et les droits de propriété sur le portail de Closeness seront en tout état de cause la propriété de Closeness, de telle sorte que le Client s'engage à ne pas supprimer ou altérer tout signe distinctif utilisé comme marque ou nom commercial (graphique, logo, etc.), élément protégé par le droit d'auteur ou autres avis, légendes, symboles ou étiquettes de Closeness qui apparaissent sur le portail.

Par ailleurs, le Client reconnaît que les informations auxquelles il peut accéder par le biais du service peuvent être protégées par des droits de propriété intellectuelle, industrielle ou d'autre nature. Sauf accord particulier entre les parties, le Client s'engage à utiliser ces informations exclusivement pour ses propres besoins et à ne pas exploiter commercialement, directement ou indirectement, les services auxquels il a accès ou les résultats obtenus grâce à l'utilisation du portail.

Le Client s'engage à ne pas utiliser les facilités et capacités du portail de Closeness pour réaliser ou suggérer des activités interdites par la loi ou pour tenter d'attirer les Clients du service vers d'autres services concurrents. De même, le Client est responsable d'étendre le respect de ces clauses à toute personne autorisée par lui à utiliser le service.

Le Client s'abstiendra de toute conduite lors de l'utilisation du portail Closeness portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle de Closeness ou de tiers, ou qui violerait ou transgresserait l'honneur, la vie privée personnelle ou familiale ou l'image de tiers, ou qui serait illicite ou contraire à la morale, et laissera en tout état de cause Closeness indemne face à toute réclamation, judiciaire ou extrajudiciaire qui lui serait adressée en conséquence d'une telle utilisation.

Le Client s'abstiendra, par l'utilisation du portail Closeness, d'effectuer toute destruction, altération, inutilisation ou dommage des données, programmes ou documents électroniques appartenant à Closeness, à ses fournisseurs ou à des tiers, ainsi que d'introduire ou de diffuser sur le Réseau des programmes, virus, applets, contrôles Active X ou tout instrument ou dispositif physique ou électronique qui causent ou sont susceptibles de causer tout type d'altération sur le Réseau, le système, ou les équipements de tiers. De même, toute activité ou pratique qui transgresserait les principes de bonne conduite généralement acceptés par les utilisateurs d'Internet est expressément interdite.

VI. Responsabilité de Closeness pour le fonctionnement du portail Closeness.es :

Closeness ne sera pas tenu responsable de la disponibilité technique ni du contenu des sites web auxquels le client accède par le biais d'un lien inclus dans le portail Closeness.es.

Tampoco Closeness ne sera responsable du mauvais fonctionnement du portail si celui-ci est dû à des travaux de maintenance, à des incidents affectant les opérateurs internationaux, à une configuration défectueuse des équipements du client ou à son incapacité à supporter les systèmes informatiques indispensables pour pouvoir utiliser le service.

VII. Politique de confidentialité :

CLOSENESS SL, (ci-après, Closeness) dont le numéro CIF est B98469380 et dont le siège social est situé Calle Lorenzo Salom, 27 – BJ, Valence, 46007, est propriétaire du site Web www.closeness.es et garantit la confidentialité des utilisateurs, le secret et la sécurité des données personnelles, conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 relative à la protection des données à caractère personnel et du décret royal 1720/2007 du 21 décembre, approuvant le règlement de développement de la loi organique 15/1999 sur la protection des données à caractère personnel, en adoptant à cette fin les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données et des risques auxquels elles sont exposées.

Closeness considère que son activité doit être fondée sur le respect absolu de la confidentialité et de la vie privée des données personnelles qu'elle recueille et traite de ses utilisateurs, de telle sorte que le client puisse savoir à tout moment quelles données personnelles sont en possession de Closeness et comment elles sont utilisées.

Pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons les cookies, le type d'informations que nous collectons, comment et dans quel but nous utilisons vos données, ainsi que sur la manière d'exercer vos droits, veuillez consulter notre Politique de protection des données et notre Politique en matière de cookies.

VIII. Résolution :

Closeness pourra unilatéralement cesser de fournir les services proposés par l'intermédiaire du portail Closeness.es, il suffira pour ce faire d'une simple communication au Client, dans les cas suivants : utilisation de manière non éthique, offensante ou incorrecte du portail et des informations qui y sont fournies, et, en général, dans le cas où le Client manquerait à l'une quelconque des obligations assumées en vertu des présentes conditions d'utilisation.

IX. Communications :

Closeness pourra adresser au Client ses communications soit par courrier postal, par courrier électronique ou par divulgation publique de celles-ci par tout moyen de diffusion. De même, le Client pourra adresser ses communications à Closeness par courrier postal, à l'adresse du siège social de la société, ou par courrier électronique, adressé à la boîte aux lettres du service clientèle.

X. Droit applicable et règlement des différends :

La législation espagnole s'appliquera aux présentes Conditions. En cas de litige concernant leur interprétation ou leur exécution, l'utilisateur pourra s'adresser, à son choix, pour la résolution des conflits découlant ou liés au service et en renonçant à toute autre juridiction :

  • Aux tribunaux et cours compétents, dans le pays de résidence du Client en Espagne
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